يتم تشغيل هذا الموقع من قبل matgroo.com. في جميع أنحاء الموقع، تشير مصطلحات "نحن" و"نا" و"خاصتنا" إلى matgroo.com.
تقدم matgroo.com هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، للمستخدم، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.
من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تشارك في "الخدمة" الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة من خلال ارتباط تشعبي.
تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين من المتصفحات و/أو البائعين و/أو العملاء و/أو التجار و/أو المساهمين في المحتوى.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أو استخدام أي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى موقع الويب أو استخدام أي خدمات. إذا كانت شروط الخدمة هذه بمثابة عرض، فإن القبول يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.
تخضع أيضًا أي ميزات أو أدوات جديدة تضاف إلى المتجر الحالي لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة التغييرات. استمرار استخدامك أو الوصول إلى موقع الويب بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولًا لهذه التغييرات.
متجرنا مستضاف على Salla. وهي تزودنا بمنصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تسمح لنا ببيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
بالموافقة على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك على الأقل تبلغ سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك، أو أنك بلغت سن الرشد ومنحتنا موافقتك على السماح لأي من المعالين القصر باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به ولا يجوز لك، في استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).
يجب ألا تنقل أي فيروسات أو أي رمز ذي طبيعة مدمرة.
سيؤدي خرق أو انتهاك أي من الشروط إلى الإنهاء الفوري لخدماتك.
نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.
أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك (لا يشمل معلومات بطاقة الائتمان)، قد يتم نقله بدون تشفير ويتضمن (أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة؛ و(ب) التغييرات للتوافق مع المتطلبات الفنية لتوصيل الشبكات أو الأجهزة. يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات.
أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو نسخ أو بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة دون إذن كتابي صريح منا.
نحن لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتوفرة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حديثة. يتم توفير المواد لأغراض عامة فقط، ولا يجب الاعتماد عليها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر أكثر دقة أو اكتمالاً أو تحديثًا. أي اعتماد على هذه المواد يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية يتم توفيرها للرجوع فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، دون التزام بتحديثها.
أسعار منتجاتنا عرضة للتغيير دون إشعار مسبق. نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء منها) في أي وقت دون إشعار.
لن نكون مسؤولين عن أي تعديل أو تعليق أو وقف للخدمة.
قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الإنترنت. وقد تكون بكميات محدودة وتخضع لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
لقد بذلنا جهدنا لعرض صور وألوان المنتجات بدقة قدر الإمكان، ولكن لا يمكننا ضمان دقة عرض شاشتك لأي لون.
نحتفظ بالحق في تحديد مبيعاتنا لأي شخص أو منطقة أو ولاية قضائية، وعلى أساس كل حالة. كما نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها أو إيقاف أي منتج في أي وقت.
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تضعه معنا. كما يجوز لنا تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب.
يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة لجميع عمليات الشراء التي تتم في متجرنا.
قد نوفر أدوات من جهات خارجية لا نتحكم بها. استخدامك لها يكون على مسؤوليتك الخاصة ويجب أن توافق على شروط مزوديها.
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن محتواها أو ممارساتها أو منتجاتها أو خدماتها.
عند إرسال تعليقات أو اقتراحات لنا، فإنك تمنحنا الحق الكامل في استخدامها أو تعديلها أو نشرها دون التزام بالدفع أو الرد.
يخضع إرسالك للمعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
نحن لا نضمن أن الخدمة ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء.
استخدامك للخدمة يكون على مسؤوليتك الخاصة.
matgroo.com لا تتحمل المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدامك للخدمة أو المنتجات.
أنت توافق على تعويض matgroo.com والدفاع عنها من أي مطالبات أو أضرار أو رسوم قانونية ناتجة عن خرقك لهذه الشروط أو انتهاكك لأي قانون.
قد تحتوي المعلومات على الموقع على أخطاء مطبعية أو عدم دقة. نحتفظ بحق تصحيح أي خطأ دون إشعار مسبق.
تظل التزامات ومسؤوليات الأطراف قبل الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية.
يمكنك إنهاء استخدامك للخدمة في أي وقت بإشعارنا بذلك.
تشكل هذه الشروط والسياسات المنشورة على الموقع الاتفاقية الكاملة بينك وبين matgroo.com وتحل محل أي اتفاقيات سابقة.
تخضع شروط الخدمة هذه وتفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية.
يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق في تحديثها أو تعديلها في أي وقت، واستمرار استخدامك للموقع بعد أي تغيير يعني قبولك بالشروط الجديدة.
إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، يمكنك طلب استرداد كامل أو استبدال المنتج.
لا تُفرض رسوم على المرتجعات ضمن سياسة الإرجاع المحددة.
في حال تركيب المنتج لا يمكننا قبول الإرجاع.
للاستفسارات: [email protected]
عند تقديم طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني.
في حال عدم توفر المنتج، سيتم التواصل معك وإلغاء الطلب أو استبداله حسب رغبتك.
يتم شحن الطلبات المتوفرة خلال خمسة أيام عمل من تاريخ الطلب.
يتم إرسال معلومات التتبع عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة من الشحن.
للمتابعة، راسلنا على [email protected]
.
يرجى فحص الطرود عند الاستلام. في حال وجود تلف، يرجى إرسال صور إلى [email protected]
لمعالجة مطالبة التأمين.
يمكن إلغاء الطلب خلال 48 ساعة من تقديمه.
بعد ذلك، تُفرض رسوم إدارية قدرها 25 دولارًا.
إذا تم شحن الطلب، يتحمل المشتري تكاليف الإرجاع.
يتم رد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية.
اسم المتجر: matgroo.com
رقم الجوال: +966 55 530 9395
البريد الإلكتروني: [email protected]
العنوان: شارع سهيل، جدة 22214، المملكة العربية السعودية