الشروط والأحكام – متجر مينو

يتم تشغيل هذا الموقع من قبل متجر مينو. في جميع أنحاء الموقع، تشير مصطلحات "نحن" و"نا" و"خاصتنا" إلى متجر مينو.

يقدم متجر مينو هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة منه إليك (المستخدم)، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارتك لموقعنا و/أو شرائك لأي منتج منا، فإنك تشارك في "الخدمة" الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك الشروط والسياسات الإضافية المشار إليها هنا أو المتاحة عبر روابط داخل الموقع.

تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك – دون حصر – المتصفحين، البائعين، العملاء، التجار، والمساهمين في المحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة بعناية قبل استخدام الموقع. باستخدامك لأي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط الموضحة هنا، فلا يحق لك استخدام الموقع أو خدماته.

كما تخضع أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر لهذه الشروط. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من الشروط عبر نشر التعديلات على الموقع، ويعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات قبولاً لها.

المتجر مستضاف على منصة "سلة" التي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية لبيع منتجاتنا وخدماتنا لك.


القسم 1 – شروط المتجر عبر الإنترنت

بالموافقة على هذه الشروط، فإنك تقر بأنك تبلغ سن الرشد في بلد إقامتك أو أنك منحتنا موافقتك للسماح لأي من القُصّر باستخدام هذا الموقع تحت إشرافك.

لا يجوز استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو مخالف للأنظمة المعمول بها في بلدك.

يُمنع إرسال أي فيروسات أو أكواد ضارة.

يؤدي خرق أي من الشروط إلى الإنهاء الفوري لخدماتك.


القسم 2 – الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص ولأي سبب وفي أي وقت.

أنت تفهم أن محتوىك (باستثناء معلومات الدفع) قد يتم نقله بدون تشفير عبر الشبكات المختلفة. ويتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الدفع أثناء النقل.

لا يحق لك نسخ أو بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة دون موافقتنا الخطية.


القسم 3 – دقة المعلومات

قد تتضمن المعلومات المتوفرة في الموقع أخطاء أو تكون غير محدثة. وهي مقدمة لأغراض عامة فقط.

نحتفظ بالحق في تعديل محتوى الموقع دون التزام بالتحديث.


القسم 4 – تعديل الخدمة والأسعار

الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

نحتفظ بالحق في تعديل الخدمة أو إيقافها في أي وقت دون سابق إنذار.


القسم 5 – المنتجات أو الخدمات

قد تتوفر بعض المنتجات حصريًا عبر الإنترنت وبكميات محدودة.

نبذل جهدًا لعرض صور المنتجات بدقة، لكننا لا نضمن أن شاشة جهازك تعكس الألوان بدقة.

نحتفظ بالحق في:

  • تقييد المبيعات لأي شخص أو منطقة
  • تحديد كميات المنتجات
  • إيقاف أي منتج في أي وقت

القسم 6 – دقة معلومات الحساب والفواتير

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب.

يجب عليك تزويدنا بمعلومات دقيقة ومحدثة عند الشراء.


القسم 7 – أدوات اختيارية

قد نوفر أدوات تابعة لجهات خارجية لا نتحكم بها، واستخدامك لها يكون على مسؤوليتك الخاصة.


القسم 8 – روابط الطرف الثالث

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية لا نتحمل مسؤولية محتواها أو ممارساتها.


القسم 9 – محتوى المستخدم

عند إرسال أي تعليق أو اقتراح لنا، فإنك تمنحنا الحق في استخدامه أو نشره دون التزام بالدفع لك.


القسم 10 – المعلومات الشخصية

تخضع المعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.


القسم 11 – إخلاء المسؤولية

لا نضمن أن الخدمة ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء.

استخدامك للخدمة يقع على مسؤوليتك الشخصية.

لا يتحمل متجر مينو أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدامك للخدمة.


القسم 12 – التعويض

توافق على تعويض متجر مينو عن أي مطالبة أو ضرر ناتج عن خرقك لهذه الشروط.


القسم 13 – الأخطاء وعدم الدقة

قد يحتوي الموقع على أخطاء، ونحتفظ بحق تصحيحها دون إشعار.


القسم 14 – الإنهاء

يمكنك إنهاء استخدام الموقع في أي وقت.

تبقى بعض الالتزامات قائمة بعد الإنهاء.


القسم 15 – الاتفاقية الكاملة

تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بينك وبين متجر مينو.


القسم 16 – القانون الحاكم

تخضع الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية.


القسم 17 – التغييرات على الشروط

يجوز لنا تعديل الشروط في أي وقت.

استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على التعديلات.


القسم 18 – سياسة الإرجاع

  • يمكنك طلب استرداد كامل أو استبدال المنتج إذا لم تكن راضيًا.
  • لا تُفرض أي رسوم على المرتجعات وفقًا لسياسة الإرجاع المحددة.
  • لا نقبل إرجاع المنتجات بعد تركيبها.
  • للاستفسارات: [email protected]

القسم 19 – تأكيد الطلب

ستتلقى رسالة تأكيد عند تقديم الطلب.

إذا لم يتوفر المنتج، سيتم التواصل معك لإلغاء الطلب أو استبداله.


القسم 20 – الشحن

  • يتم شحن الطلبات المتوفرة خلال 5 أيام عمل.
  • يتم إرسال معلومات التتبع خلال 24 ساعة من الشحن.
  • للمتابعة: [email protected]

القسم 21 – الأضرار

يُرجى فحص الطرود عند الاستلام.

في حال وجود تلف، يُرجى إرسال صور إلى [email protected]

لمعالجة المطالبة.

القسم 22 – الإلغاءات

  • يمكن إلغاء الطلب خلال 48 ساعة.
  • بعد ذلك تُفرض رسوم إدارية قدرها 25 دولارًا.
  • إذا تم شحن الطلب، يتحمل العميل تكلفة الإرجاع.
  • يتم رد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية.


العنوان: شارع سهيل، جدة 22214، المملكة العربية السعودية

تسجيل الدخول